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Fünf Sterne blau auf weiß

IMG_0011_2.JPGFünf blaue Sterne für KUHNLE-TOURS - das ist Höchstzahl! Die Klassifizierung wird vom Branchenverband BWVS (Bundesverband Wassersportwirtschaft) vorgenommen, jede Charterfirma muss sich der kritischen Prüfung und Besichtigung einer unabhängigen Zertifizierungsstelle unterziehen. Für die Kunden sind so die Charterfirmen besser miteinander zu vergleichen, wie es bei Hotels schon lange üblich ist. Ziel der Sterne ist es aber auch, den Wildwuchs an Schwarzvercharterern zu stoppen, die oft nicht einmal die erforderlichen Bootszulassungen, geschweige denn einen sicheren Stützpunkt vorweisen können. „Wir mussten uns natürlich auch anstrengen, um die fünf Sterne zu bekommen“, berichtet Chef Harald Kuhnle, aber es sei keine große Umstellung gewesen, weil viele Dinge bei KUHNLE-TOURS schon lange selbstverständlich seien, wie zum Beispiel Qualitätsmanagement, ein 24-Stunden-einsatzbereiter Pannendienst, die ebenfalls nach dem Sterne-System zertifizierten Häfen und Kundenbefragungen. Harald Kuhnle bekam die Zertifizierungsurkunde am heutigen Dienstag, dem 22. August von Tilo Braune, dem Präsidenten des Deutschen Tourismusverbandes, Frau Sylvia Bretschneider, der Präsidentin des Tourismusverbandes Mecklenburg-Vorpommen sowie Jürgen Tracht (rechts im Bild), Geschäftsführer des BWVS, bei einer Feierstunde in Rostock Hohe Düne überreicht.

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